DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie im Rahmen von ReiseKompass personenbezogene Daten bearbeitet werden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung:

Martina Saner ReiseKompass
Stäpflistrasse 5a
9442 Berneck SG
Schweiz

Email: [email protected]

2. Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten

Ich bearbeite personenbezogene Daten, die du mir freiwillig zur Verfügung stellst, insbesondere:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Angaben zu deiner Reiseanfrage

Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Durchführung der vereinbarten Dienstleistung verwendet.

3. Kontaktformular

Wenn du das Kontaktformular nutzt, werden deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

4. Durchführung der Dienstleistung

Im Rahmen der Reiseplanung werden nur diejenigen Daten bearbeitet, die für die Erstellung deines individuellen Reiseplans erforderlich sind.

Die Buchung von Reiseleistungen erfolgt ausschliesslich durch dich selbst bei den jeweiligen Anbietern.

5. Verwendung von Zoom

Für Gespräche kann Zoom verwendet werden.
Dabei können personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse) verarbeitet werden.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Zoom.

6. Hosting der Website

Diese Website wird über Jimdo betrieben.
Jimdo speichert technische Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs) zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionalität der Website.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Jimdo.

7. Keine Tracking- oder Analyse-Tools

Diese Website verwendet keine Tracking-Tools, kein Google Analytics und keinen Newsletter.

8. Aufbewahrung der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der Dienstleistung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Nach Abschluss der Zusammenarbeit werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

• Auskunft über die gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung deiner Daten, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht

Anfragen kannst per Email an uns richten.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von ReiseKompass, Martina Saner, im Bereich individueller Reiseplanung.

2. Leistungsumfang

ReiseKompass bietet individuelle Reiseplanung und strukturierte Vorbereitung an.

Es werden insbesondere erbracht:

• Beratungsgespräche
• Recherche von Reiseoptionen
• Erstellung eines individuellen Reiseplans

Es werden keine Reiseleistungen vermittelt oder verkauft.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Offerte schriftlich bestätigt wird.

4. Preise und Zahlung

Die Preise richten sich nach dem vereinbarten Paket oder nach Aufwand.

Die Rechnungsstellung erfolgt nach Vereinbarung.
Die Zahlungsfrist beträgt 20 Tage.

5. Stornierung

Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden.
Bei Absagen innerhalb von 12–24 Stunden werden 50 % des vereinbarten Honorars verrechnet.
Bei Absagen weniger als 12 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen werden 100 % verrechnet.

6. Haftung

ReiseKompass ist kein Reisebüro und keine Reiseveranstalterin.

Buchungen erfolgen durch die Kundinnen und Kunden direkt bei den jeweiligen Anbietern.

Für Leistungen Dritter (z. B. Airlines, Hotels, Veranstalter) wird keine Haftung übernommen.

7. Datenschutz

Es gilt die separate Datenschutzerklärung.

8. Gerichtsstand

Diese AGB sowie sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und der Gesellschaft unterstehen ausschliesslich dem schweizerischen Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Berneck (Kanton St. Gallen), Schweiz, soweit keine zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände bestehen.